Comment fonctionne l'accueil IA dans votre cabinet

Un accueil intelligent disponible 24h/24

Votre cabinet médical ne dort jamais. Découvrez comment notre IA gÚre l'accueil, la prise de rendez-vous et les demandes patients en toute autonomie.

Le défi de l'accueil médical moderne

Sans Busony

  • ✕

    Appels manqués en dehors des horaires d'ouverture

  • ✕

    Secrétariat débordé par les tùches répétitives

  • ✕

    Patients frustrés d'attendre au téléphone

  • ✕

    Rendez-vous annulés à la derniÚre minute

  • ✕

    Temps précieux perdu sur des questions simples

Avec Busony

  • RĂ©ponse immĂ©diate 24h/24, 7j/7

  • Équipe libĂ©rĂ©e pour se concentrer sur les soins

  • Prise de RDV instantanĂ©e sans attente

  • Rappels automatiques pour rĂ©duire les absences

  • FAQ automatique pour les questions courantes

Comment ça marche en 3 étapes

Une mise en place simple et une utilisation intuitive

1

Vous souscrivez

Choisissez votre formule (Chat, Voice ou Combo), créez votre compte en 2 minutes et configurez vos disponibilités. Connectez votre calendrier existant (Google, Outlook, Calendly).

2

Vos patients interagissent

Ils appellent votre numéro habituel ou chattent sur votre site web. L'IA répond instantanément, comprend leurs besoins et gÚre les rendez-vous en temps réel, 24h/24.

3

Vous gérez depuis votre dashboard

Consultez tous vos rendez-vous, recevez des notifications, analysez les statistiques et ajustez vos paramĂštres depuis votre espace praticien en ligne.

Deux interfaces complémentaires

Dashboard Praticien

Votre centre de contrĂŽle

  • Vue calendrier complĂšte

    Visualisez tous vos rendez-vous en un coup d'Ɠil

  • Notifications en temps rĂ©el

    Nouveaux RDV, modifications, annulations

  • Statistiques dĂ©taillĂ©es

    Analyses des performances et tendances

  • Configuration facile

    Personnalisez vos horaires, types de RDV et messages

Interface Patient

Voicebot & Chatbot

  • Voicebot tĂ©lĂ©phonique

    Conversation vocale naturelle avec IA

  • Chatbot sur site web

    Widget intégrable sur votre site

  • Disponible 24h/24

    Réponse immédiate à toute heure

  • ComprĂ©hension naturelle

    IA qui comprend le langage naturel

Technologies et Intelligence

Une infrastructure de pointe pour un service fiable et performant

IA Vocale RĂ©aliste

Voix naturelle et fluide grĂące Ă  Google Realtime API et OpenAI Realtime

Synchronisation Temps RĂ©el

Connexion directe avec Google Calendar, Outlook, Calendly et outils métier

Notifications Automatiques

Rappels SMS et email pour réduire les rendez-vous manqués

IA Multi-Langues

Support du français et autres langues avec compréhension contextuelle

Analytics Avancés

Tableaux de bord et rapports détaillés pour optimiser votre activité

API & Webhooks

Intégration avec vos systÚmes existants via API REST sécurisée

Cas d'usage concrets

Découvrez comment Busony transforme le quotidien des cabinets médicaux

🌙

Scénario 1 : Appel en pleine nuit

2h du matin - Un patient appelle avec une urgence dentaire. Le voicebot répond immédiatement, évalue la situation, et propose un rendez-vous prioritaire dÚs l'ouverture du cabinet. Le patient reçoit une confirmation SMS avec toutes les informations.

Résultat : Patient rassuré, rendez-vous programmé sans réveiller l'équipe
📅

Scénario 2 : Modification de derniÚre minute

Jeudi 17h - Une patiente doit annuler son RDV du lendemain. Elle envoie un message au chatbot sur le site web. L'IA annule le créneau, le libÚre immédiatement dans le calendrier, et propose de reprogrammer pour la semaine suivante.

RĂ©sultat : CrĂ©neau libĂ©rĂ© instantanĂ©ment, peut ĂȘtre attribuĂ© Ă  un autre patient
💬

Scénario 3 : Questions fréquentes

Lundi matin rush - Pendant que le secrétariat est débordé, plusieurs patients appellent pour demander les horaires d'ouverture, les tarifs de consultation, et si le cabinet accepte la Carte Vitale. Le voicebot répond à toutes ces questions automatiquement.

RĂ©sultat : Équipe libĂ©rĂ©e pour se concentrer sur les urgences et les tĂąches importantes

Sécurité et Conformité

Vos données et celles de vos patients sont notre priorité absolue

Chiffrement AES-256

Toutes les données sont chiffrées de bout en bout avec l'algorithme AES-256, standard militaire utilisé par les banques.

Conformité RGPD

Respect total du RGPD européen. Données stockées en Europe, droit à l'oubli, portabilité des données garantie.

Hébergement Européen

Serveurs hébergés en France et en Europe. Disponibilité 99.9% garantie avec sauvegardes quotidiennes automatiques.

PrĂȘt Ă  transformer votre accueil mĂ©dical ?

Découvrez nos tarifs et choisissez la formule adaptée à votre cabinet

Des questions ? Notre chatbot est là pour vous répondre 24h/24

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